活动以“前线接待人员心理压力识别与舒缓策略——澳门心理健康服务经验分享”为主题，由澳门下环卫生中心医生杜国荣与横琴红旗社区卫生服务中心心理门诊团队，共同为前线接待人员开展专项心理保健服务，帮助参与人员舒缓工作压力、提升心理调适能力。

　　心理咨询过程坚持知情、自愿、保密原则。杜国荣医生结合澳门社区心理服务经验，通过专业互动与引导，帮助参与者识别日常工作中的常见压力源，正确认知职场情绪，并传授压力调节、自我关怀等实用方法。

　　横琴红旗社区卫生服务中心心理专业人员全程协同配合，在共同参与中不仅为参与者提供了有效的情感支持，也为自身团队创造了宝贵的实战观摩与交流机会。通过现场演示和同步学习，横琴红旗社区卫生服务中心团队深入了解了澳门在压力识别、沟通引导和情绪舒缓等方面的成熟做法，切实提升了基层心理服务的实操能力。

　　咨询结束后，琴澳双方开展专业复盘和案例研讨，围绕心理保健接案、心理压力初步识别、沟通舒缓及转介判断等内容交流经验，并就家庭医学与心理健康服务融合进行讨论，为推动琴澳心理服务协同发展积累有益经验。

　　横琴红旗社区卫生服务中心心理团队及参与疏导的前线接待人员表示，此次活动形式新颖、内容贴近实际，不仅提供了有效的情感支持，也进一步加深了大家对心理健康重要性的认识，是一次“深入内心”的体验，对缓解日常工作压力、提升心理调适能力具有积极帮助。

　　琴澳家庭医学联合培训中心于2026年5月13日正式成立，重点围绕医生、护士、心理三大专业领域开展交流合作。本期心理保健专场作为系列活动的开篇，为后续双方更紧密的合作奠定了良好基础。