11月1日，2023年“深合杯”职业技能大赛酒店接待职业技能竞赛在澳门旅游学院望厦校区大礼堂圆满闭幕。

　　本次竞赛由横琴粤澳深度合作区民生事务局、珠海市人力资源和社会保障局共同主办，澳门旅游学院、珠海大横琴泛旅游发展有限公司、珠海市旅游饭店协会共同实施。

　　本次赛事特邀第45届世界技能大赛酒店接待项目中国选拔赛裁判、广东选拔赛裁判长，2022年广东省文旅厅职业技能大赛前厅赛项主裁判，中国饭店协会功勋服务大师张丹凤担任决赛裁判长。

　　竞赛项目云集来自澳门、横琴、珠海三地酒店行业和高等院校、职业院校共40家单位近百名酒店服务技能高手，竞赛内容按照“国家职业技能等级”和“澳门职业技能认可基准”的技能要求，融合了世界技能大赛酒店接待项目的竞赛标准。

　　选手在新媒体预赛、理论半决赛和情景模拟决赛三轮比拼中进行实力较量，层层筛选，充分展示了酒店人的专业水平、服务技巧和职业素养，为大家呈现了一场精彩绝伦的酒店服务盛宴，最终16位选手突围而出，进入决赛环节。

　　决赛中，职工组和学生组分别开展，选手除完成3分钟的英文自我介绍外，还要运用专业能力，根据指定模拟客人入住或退房投诉情景来解决酒店客人的问题，为客人在入住前或入住后提供个性化的服务，提升客人的星级酒店体验感。

　　评委们在比赛中综合考察了选手们的专业素养、沟通能力、服务态度和职业形象，进行了严格的评审打分。

　　经过激烈的角逐，比赛结果出炉。

　　最终，职工组中来自澳门威尼斯人酒店的选手覃理林获得冠军。

　　来自珠海度假村酒店的选手孙千期获得亚军。

　　来自珠海长隆横琴湾酒店的选手周海奋获得季军，并获得珠海市“技术能手”称号。

　　学生组中，来自珠海市第一中等职业技术学院的选手蔡明惠获得冠军，来自澳门城市大学的选手朱信臣获得亚军，来自澳门城市大学的选手郑李涵获得季军。

　　为进一步拓宽两地技能人才就业空间，“‘深合杯’职业技能系列大赛”探索创新“一赛两证”，本次赛事两个组别符合条件参赛选手将获内地职业技能等级前厅服务员（三级／高级）证书及澳门旅游学院MORS前堂服务员（初阶专业人员）证书。

　　同时，通过社交平台开展“新媒体展示”，再度将“‘深合杯’职业技能系列大赛”推向大众视野，抖音平台“#深合杯技能比拼”话题获得超200万人次的播放量。最终，来自珠海度假村的选手阚舒祺和来自珠海市技师学院的选手叶嘉惠分别斩获职工组和学生组的最佳人气大奖！　

　　本次赛事不仅是对酒店服务技能人才能力的全面锻炼和提升，更是对澳门、横琴、珠海三地酒店服务业发展潜力和综合实力的展现，为着力造就拔尖技能人才，促进澳门产业多元化发展提供有力的技能人才保障。

　　合作区民生事务局副局长许凤梅，珠海市人力资源和社会保障局副局长徐东，澳门旅游学院院长黄竹君，澳门特别行政区劳工事务局代厅长李敏婷，澳门酒店协会副理事长郑炜以及主办单位、实施单位、支持单位等相关负责人出席颁奖仪式。