为便利琴澳两地职工和用人单位办理各项社会保障业务，进一步扩大各项社会保障政策措施的覆盖面和知晓度，横琴粤澳深度合作区民生事务局系统梳理编制了《横琴粤澳深度合作区社会保障窗口服务手册》，分为就业创业篇、人才引进篇、职业能力篇、粤澳社保篇、工伤认定篇、行政审批篇六个篇章，为琴澳居民和企业办理社会保障业务提供详细清晰的指引和常见问题解答，让办事群众足不出户，在线上即可轻松完成各项业务办理！

　　服务手册长什么样？我们一起先睹为快！

　　就业创业篇

　　涵盖就业失业登记、就业创业补贴、就业困难人员认定、就业见习单位认定、常见问答五大板块共32项业务，为用人单位招用工登记备案、申领社保补贴、岗位补贴、就业补贴、创业资助等业务提供政策及办理指引。

　　职业能力篇

　　涵盖职业技能培训补贴、“广东技工”工程补贴、市级高技能人才实训（培养）基地认定、市级技能大师工作室和技师工作站认定、常见问答五大板块共15项业务的办理指南。

　　粤澳社保篇

　　涵盖港澳台居民参加城乡居民基本养老保险和城乡居民基本医疗保险，任意性制度供款、出生津贴/结婚津贴/丧葬津贴、在生证明、非强制央积金账户查询/转移等17项澳门社会保障基金业务办理指南及常见问答。

　　工伤认定篇

　　涵盖工伤事故备案、工伤认定申请/变更/撤销、常见问答三大板块内容，为在工作期间发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病的合作区企业及建筑工地职工，申报工伤全过程提供完整清晰的指引。

　　行政审批篇

　　涵盖人力资源服务许可、劳务派遣经营许可、民办职业培训学校审批三个方面共14项业务的办理指南。