为更好地提供精准化服务，日前，横琴城规建局交通运输处组织工作人员前往合作区各交通站场开展实地调研，重点了解各城轨站、客运码头客流情况及应对措施以及各驻岛单位员工工作生活情况。

　　调研过程中，工作人员一行发现城轨横琴站交通指引牌存在内容陈旧、指示不清等问题，容易给过往旅客造成误导。工作组当即决定，由横琴城规建局牵头联合城轨横琴站共同编制站内交通指引图。

　　为更清晰直观的制作横琴站平面指引，横琴城规建局安排工作人员多次前往横琴站及横琴口岸展开实地勘查，详细了解横琴站各出入口周边建筑及交通信息，完善平面指引图表达元素，按照车站要求制作展示材料并张贴于车站主要位置；响应乘客需求，协同城轨横琴站加快11号出入口及通道内外部设施验收和开放，周到的服务获得了过往旅客的一致好评。

　　“聚焦群众需求，办好民生实事”是横琴城规建局服务的一贯宗旨，本次平面图编制工作是我局联合广铁集团城轨横琴站践行“我为群众办实事”的举措之一。未来，横琴城规建局将持续发力‍着力打造合作区政务服务新品牌‍，不断提升合作区企业群众的幸福感、获得感和满意度‍，助力琴澳一体化高质量发展‍！