10月8日起，在横琴粤澳深度合作区市民服务中心1层公安专区，开设8个综合服务窗口，实现在1个综合服务窗口，可同时提供185项高频次公安政务服务。一窗通办，集约高效便捷。
01 一个服务窗口 同时提供185项服务
横琴公安致力打造“互联网+政务服务”新型服务阵地，重塑公安政务服务工作流程，打破技术壁垒，突破“警种窗口”界限，解决政务服务“最后一公里”痛点，创新推行“一窗通办”公安政务服务新模式，切实让群众在横琴感受高效便捷的公安政务服务体验，助力琴澳营商环境高质量发展，自10月8日起，横琴公安政务“一窗通办”在合作区正式实施。
“一窗通办”可为群众提供185项公安政务服务，其中，出入境78项，户籍54项，居住证11项，车管42项。
02 无须在不同窗口办理 无须反复递交材料
9月30日起，“珠海公安”微信公众号暂停横琴公安业务预约，“横琴公安”微信小程序正式启用。
群众可在小程序进行业务预约，在预约时间段内携带相关证件材料前往合作区政务服务中心1层公安专区办理，即可享受在一个窗口办理出入境、户籍、居住证、车管等业务，无须在不同窗口办理，无须反复递交材料。
03 横琴公安小程序预约操作指南
第一步：在微信中搜索【横琴公安】小程序或识别下面的葵花码，打开小程序。
第二步：进入【横琴公安】小程序，完成刷脸实名认证后预约。
第三步：点击“我要预约”，进入预约业务流程。
第四步：预约成功后，可在预约列表中查询预约记录、进行信息预填报或取消预约。
04 亮点连连看
1.配置多种办事情形办事次数再减少
群众在预约办理一窗通办的业务时，只需按个人实际情况选择相对应的情形，系统将自动判定需携带的相关证件材料，从源头上杜绝出现群众“反复跑”的现象。
2.推出线上预填报功能办事时间再加速
横琴公安一窗通办系统创新推出线上个人信息预填报功能，群众依照规范填写个人信息，信息将自动导入至一窗通办系统，现场办事时间将大幅减少。
3.实行预约积分制度办事体验再升级
横琴公安实行预约积分制度保障群众办事体验感。群众需留意预约的准确时间，避免因失约等行为造成无法预约的情况，增加办事时间成本。
4.畅通六大群体绿色通道办事服务再升温
横琴公安践行为民服务的理念，为老、弱、病、残、孕、军等群体开通绿色通道，优先办理各项业务，坚持倡导用爱心服务温暖社会。
下一步，横琴公安将进一步探索便民利企服务举措，扩展其他公安政务服务纳入“一窗通办”改革体系，继续坚持全心全意为人民服务。让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”，不断改善提升服务效能，向群众和企业递交横琴公安高质量服务水平答卷，积极助力琴澳营商环境高质量发展！