11月20日，第十五届全国运动会网球项目 在横琴国际网球中心圆满落幕。赛事期间，网球竞委会多措并举，在设施运营、食品安全、智能服务、城市保障等方面形成系统化、专业化、智能化的保障体系，全力确保赛事安全有序、高效运行。

　　01  赛场火热 服务暖心

　　赛期12天，改造升级后的横琴国际网球中心，上演1个大项6个小项的297场精彩比赛，共有559人次运动员参赛，165名技术官员参与执裁，共计产生6个项目24枚奖牌，平均每日比赛时长达10小时，累计比赛时长达119小时。

　　日均开放训练场9片，为25个代表队比赛队伍训练提供坚实保障。行政接待处也贴心为技术官员、运动员等先后提供1925次接驳班车服务。

　　本届网球比赛赛期长，但观众热情不减，总计超2万人次到场观赛，其中，11月15日、16日周末两天，以及20日单打决赛门票售罄。为提升赛事服务“暖心度”，志愿者与观众服务处从珠海科技学院招募500名志愿者，服务于赛事球童、竞赛服务、媒体运行、观众问询等10余个部门，其中197名学生经过7天专业培训，快速掌握球童服务技巧，完成网球“小白”的精彩蜕变。

　　此外，赛事面向社会招募48名城市志愿者参与服务，其中含1名澳门籍志愿者，构建“站+点”服务网络。在横琴口岸、网球中心周边、长隆园区等科学设立3个城市志愿服务站、6 个城市志愿服务点，场内场外志愿者累计服务超2.4万人次，热情的“小海豚”用实际行动彰显横琴的城市温度。

　　02  食安优先 多维护航

　　为确保赛事食品安全，综合保障处以“驻点监管+检验检测+智慧监控”联动模式构筑食品安全防线。对运动员酒店（马戏酒店）、技术官员酒店（横琴湾酒店）等实施驻点监管，严格把控从业人员健康、食材溯源、加工规范及配送流程，共派出监管人员200人次，完成39487人次用餐保障，实现核心场所、重点人群全覆盖。同步加强检验检测，共出动检验人员56人次，完成531批次样品检测，还依靠“互联网+明厨亮灶”平台持续开展线上巡查，在源头上消除食品安全隐患。

　　供电保障更是一道重要防线，赛期共部署14台小型UPS装置，为赛场照明、赛事转播、计时计分等关键负荷装上“不间断电源”。

　　同时，智能化设备也当好了本次网球赛事的“得力助手”。综合保障处在场馆内关键设备点位安装了63个“电鸿”装置物联网，实现24小时在线监测与智能预警，从“电源端”到“负荷端”的全流程、全方位数字化守护。

　　赛期，累计投入保供电人员222人次、应急发电车3台，执行场馆巡检120轮次、外围线路巡检24轮次。

　　赛事期间，安全保卫处在场馆各出入口设置防冲撞拒马、金属柱、水泥柱、减速带以及其他防冲撞隔离设施，将“安全平稳”作为办好赛事的首要任务抓紧抓实，先后通过组建专项安保团队，派驻警力进驻网球中心现场指挥室，每天在场馆配备安保力量近300名，并先后出动警力276人次协助进行交通疏导。投入消防力量640人次，依托物联网感知+AI智能研判+大数据管理平台，实现消防主机全状态实时监测，确保赛事期间社会面实现了“零火灾”。

　　此外，为更好服务赛程安排，自赛前10天起竞委会每日推送精细化天气预报，实时监测赛场风雨变化，实现“分钟级”响应，为室内外比赛安排提供决策参考。

　　03  智慧出行 环境焕新

　　赛事的成功“出圈”吸引全国各地及大湾区游客前来观赛，为做好赛期停车保障工作，竞委会在网球中心周边新建了大型公共停车场，提供约600个小汽车停车位、20个大巴停车位和10个专用残疾人停车位，赛期近一半时间基本满位，横琴文化艺术中心、天沁园西北侧公共停车场，两个应急停车场共1000个车位，也作为补充发挥重要作用。赛期，综合保障处共投入公交车8辆，每日工作人员12名，运行班次50轮，约保障近千人无缝连接停车场与比赛场馆。

　　另一方面，赛事期间还有独具特色的自动驾驶小巴往返于横琴口岸至横琴国际网球中心之间，为赛事交通保障注入智能动力。合作区打造的“横琴出行”小程序也对横琴周边各交通枢纽、珠海市各区抵达网球中心的各类交通出行方式进行梳理，以保证赛事期间市民可一站式获取观赛所需的出行信息。

　　与此同时，城市环卫体系同步升级，创新采用“自动驾驶巡检+应急人工响应”的人机协同模式，由23台自动驾驶环卫设备承担日常巡检任务，实时识别并处理道路障碍物及新增垃圾，显著提升城市保洁效率与智能化水平。

　　04  文旅赋能 宣传共振

　　十五运会期间，横琴口岸作为出入横琴的重要通道，开赛后，客流显著提升。琴澳两地用好横琴口岸现场联合指挥会商机制，横琴侧共投入现场保障人员约4544人次，24小时轮班值守，高效保障了多支代表队及广大观众游客通关。

　　据横琴边检站统计11月6日至20日横琴口岸通关人数达154万人次，日均约10.27万人次；通关车辆16.72万辆次，日均约1.11万辆次；其中，11月15日达单日通关人数最高峰值12.25万人次。

　　为助力十五运会与横琴文旅产业的深度联动，赛事期间，合作区在现场设置“文旅横琴”展位，重点推介“一程多站” 旅游产品及特色赛事旅游产品，并通过集章打卡互动，强化横琴城市品牌，推出城市畅享计划、城市消费券，联动商圈助力“票根经济”，也提升公众的参与度与观赛之余的趣味性，展位累计互动咨询超3600人次。

　　十五运会网球比赛，来自全国各地的80家媒体212名记者到场报道，共举办六场冠亚军新闻发布会，56场球员混采，邀请竞委会、球员、教练、领队等代表参加专访57场。转播团队30余人，8个机位，开展中心球场电视转播56场，累计转播时长超140小时。

　　从“小海豚”的无私奉献、安保力量的有力护航，到便民服务的贴心周到，一场网球盛宴，以一个个用心细节传递体育的力量、横琴城市的魅力。

　　在多方力量的协同支持与各项保障精准到位的基础上，第十五届全运会网球项目顺利圆满收官。横琴凭借专业的赛事组织、温暖细致的服务体验以及高标准的城市保障，为全国观众呈现了一场安全、有序、精彩且充满温情的体育盛会，充分展现出这座城市的现代风范与蓬勃活力。展望未来，横琴将继续以更高标准、更具温度的服务，迎接更多精彩赛事的到来。