中华人民共和国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会网球项目于11月30日至12月4日在横琴国际网球中心温情启幕。作为赛事举办地,横琴已全面进入“残特奥会时间”,场馆升级、医疗保障、食品安全、城市出行、电力供应、安保消防等各项工作已准备就绪,力争通过更高效、更贴心、更专业的服务迎接来自全国的运动员、技术官员与观众,传递温暖而坚定的横琴力量。
场馆升级 服务争先
为满足残特奥会举办需求,横琴国际网球中心从去年就开始进行改造提升工程,并于今年五月以最高等级“优秀”通过了残特奥会广东赛区执委会的无障碍环境检查,以高水平的组织、有温度的服务,保障每一位参赛者专注竞赛,成就梦想。
在硬件上,场馆基础设施完成无障碍适配,包括无障碍通道、盲道布局、无障碍停车位、无障碍洗手间、无障碍电梯等,确保轮椅运动员通行、训练、竞赛全程顺畅。还特别增设了临时无障碍卫生间,同时升级安防系统,兼顾安全保障与使用便利。

临时无障碍卫生间


无障碍通道

新闻发布厅无障碍通道
在软件上,打造了覆盖竞赛、宣传、服务、安全的全链条保障网络。
针对听力残疾运动员需求,为每组听力残疾组赛事配备专属手语老师;为268名赛事志愿者强化手语培训并增设实操课程,城市侧组建48人志愿团队。
此外,从无障碍安检、快速医疗响应到辅具维修,处处体现人性化关怀。

无障碍服务中心
畅通出行 智能共享
为保障赛事期间交通顺畅与出行便利,横琴交通部门提前谋划,对比赛场馆及周边酒店区域进行无障碍设施全面提升。
通过降低路口缘石坡道坡度、实现坡口与路面“零高差”,增设轮椅坡道、扶手及盲文站牌,增设无障碍休息区等举措,构建起安全、便捷、友好的无障碍出行网络。
截至目前,已累计完成市政道路无障碍坡道改造82处、公交站坡道改造41处,增设通道扶手296米。
值得一提的是,国际网球中心公交站已完成改造,成为全国首个智能化、装配式的无障碍公交站,充分体现出横琴“全龄友好、融合共享”的城市温度。

无障碍卫生间

智能化装配式的无障碍公交站
综合保障 多重守护
在医疗保障方面,我们以“便利就医,无碍关怀”为导向,系统推进无障碍服务升级。
横琴医院在院内及周边新增无障碍通道、卫生间与专属车位,并在运动员及观众医疗点增配4张轮椅,全面构建顺畅、贴心、可及的无障碍就医动线。
同时,组织28名医务人员完成残疾人服务礼仪与反兴奋剂专题培训,部分医护人员接受了专业手语培训,为听障人士提供更精准、温馨的导诊服务。


场馆运动员医疗点
食品安全也是赛事保障工作的重点。对接待酒店升级建设明厨亮灶视频监控点位46个,全面覆盖“明厨亮灶”监控系统,并采用“线上+线下+演练”三位一体的专题培训模式,累计培训关键岗位人员超500名。
同时,积极推进“城市侧”食品安全检查,累计开展检查814次。通过完善预警机制与应急预案,并组织多场食品安全应急演练,全力守护每一位参与者“舌尖上的安全”。

农控食品专仓检查
电力保障也不容忽视。南方电网横琴供电局在场馆内加装由南方电网自主研发的“电鸿”电力物联监测装置,对比赛场馆重要负荷实现全链路数字化监测,确保供电状态可观、可测、可控。
现场配备3台发电车、2台发电机及14台UPS不间断电源,对26路重要负荷实施保障。
后台、现场与外围联动的立体化值守模式,为赛事电力供应筑起坚实防线。

南方电网工作人员检查场馆电力保障
安保消防联动 筑牢安全防线
横琴公安与消防部门紧密协作,构建起高效联动的安全保障体系。 住地酒店设立公安-消防联合指挥室,实现信息共享与统一调度,既提升响应效率,也践行绿色节约的办赛理念。
横琴消防大队组建专职团队,每日投入21名指战员、2辆消防车前置执勤,以 “定点守卫+流动巡查+智能监控” 模式,每半小时对场馆开展一次全覆盖巡查,确保风险秒级响应、动态管控。

现场消防车
赛事期间,每日将有超过40名安保人员值守于场馆及保障酒店一线。
目前,网球中心已完成防冲撞设施建设,各项应急演练顺利结束,进一步筑牢赛事安全屏障。
城市氛围渐浓 温情静待开幕
残特奥会网球项目开赛在即,横琴城市氛围日渐浓厚。约180幅精心设计的主题海报,已覆盖城市主干道、桥隧出入口及大厦外墙,这是东道主热情的庄严承诺,更是赛事风采的华彩预告。横琴的赛事氛围感已全面拉满!


残特奥会城市侧氛围画面
11月28日,来自北京、香港、河北、四川等地的8支代表队共82人,以及技术官员已陆续抵达并入住接待酒店。
目前,运动员与技术官员已在比赛场馆投入赛前训练与准备工作,为即将到来的比赛做最后冲刺。

竞委会现场欢迎广东省代表队
从硬件设施的无障碍改造,到服务细节的温暖注入;从赛场内的专业保障,到城市侧的全龄友好,横琴正以饱满的热情与周全的准备,静待残特奥会网球项目大幕开启。让我们在横琴这片充满爱与力量的土地上,共同迎接一场网球盛宴的到来!