横琴粤澳深度合作区各经营单位:
元旦假期将至,为进一步规范横琴粤澳深度合作区(以下简称合作区)市场价格秩序,保障广大消费者合法权益,营造诚信的消费环境,根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规有关规定,现就元旦期间市场价格行为提醒告诫如下:
一、严格遵守明码标价规定。各经营单位销售商品和提供服务,要严格执行明码标价规定,切实加强价格自律,自觉规范价格行为,依法合规诚信经营,共同维护市场价格秩序。
二、规范住宿行业收费行为。酒店、宾馆等住宿行业标价内容要真实明确、清晰醒目;价格变动应及时调整并告知消费者,不得在标价之外加价销售客房或提供服务,不得虚构原价或提供虚假的房源及价格信息;已确定价格并对外销售的客房,不得临时加价。在第三方平台等渠道预定房间订单生效后,不得单方面毁约,不得擅自提高价格。
三、规范餐饮行业收费行为。餐饮服务经营者要自觉规范价格行为,应当保持店内菜单、价签、点菜应用程序等标价内容一致,并清晰标示菜品、酒水等商品的名称、价格、计量单位等信息;提供鲜活产品等商品的,应当明确标示当日价格,不得使用“时价”等模糊表述;收取茶位费、服务费等费用的,应当在醒目位置明码标价;不得出现“反向抹零”结算等价格违法行为。
四、规范旅游景区收费行为。旅游景区景点必须在售票处醒目位置设立收费标价公示牌,景区景点内商品零售点、餐饮、游乐设施、额外付费项目等均应明码标价;不得出现变相提高门票价格、不按规定明码标价以及不按规定执行特殊人群相关减免、优惠措施等行为。
五、规范其他领域收费行为。停车收费、充电设施等经营单位要公开收费标准、收费依据及免费范围等;商超、农贸市场需保障民生商品价格稳定,严禁囤积居奇、哄抬价格。
请各经营单位立即开展自查自纠,切实规范价格行为。消费者如有发现价格违法行为,请保留相关支付凭证等证据,及时通过12315、12345投诉举报。合作区商事服务局将加强节日期间市场价格监督检查。
此函。
横琴粤澳深度合作区商事服务局
2025年12月30日