聊聊横琴的纠纷「化解师」

来源:横琴粤澳深度合作区行政事务局 发布日期:2025-08-19

  “寻找106个来横琴的理由”特别篇第10期“法治先锋”特邀嘉宾黄娅,横琴粤澳深度合作区商事服务局综合执法处副处长,劳动人事争议仲裁院副院长,优秀共产党员。

  Part.01 她和团队的日常是怎样的?

  化解矛盾纠纷、创新琴澳民生融合、保护跨境劳动者权益、为群众排忧解难……这些都是她和团队的日常工作。

  他们总是跑在一线,把纠纷化解在前端,把安心送到群众心里。

  Part.02 工作中有哪些创新服务?

  这里有不一样的调解理念碰撞创新成果。设立劳动人事争议仲裁多元化调解中心、“咖啡+茶”跨境劳动用工纠纷调解工作站、琴澳职工劳动权益保障仲裁服务站……大量纠纷通过化解高效解决,降低了劳资双方的维权成本。

  这里有不一样的“乡音”。12名港澳籍仲裁员用“乡音”办案136宗,让越来越多澳门企业和居民对内地劳动保障机制深感认同与信任。

  这里有不一样的“鲜花”。创新打造的“三庭四站”,特别是以金莲花、康乃馨、郁金香和向日葵命名的四个纠纷预防指导服务站,以花语寄托美好寓意,让维权也变得有温度。

  “三庭四站”是指,女职工权益保护庭、农民工工资争议速裁庭与港澳仲裁庭;以及“金莲花”琴澳用工法律宣导站、“康乃馨”劳动权益关爱站、“郁金香”纠纷预防指导站、“向日葵”社区普法宣讲站。

  Part.03 她和团队收获了什么?

  合作区成立以来,收到40面锦旗+6封感谢信。

  工作中的感动瞬间——外籍员工发生劳动争议,从申请、受理、调解、促和、履行……最终促成当天双方握手言和,当看到员工手写英文感谢信末尾用拼音写着“谢谢”两个字,过去所有加班灯火变得更有意义。

  温暖的战友情谊——一群有情怀、有激情的伙伴,并肩守在矛盾最前线,把困难熬成灯火,把坚持写成默契。

  她说:“在横琴这片热土上,每位奋斗者都是国家战略的参与者和推动者。作为一名共产党员,能为群众排忧解难,让澳门居民更好地在横琴安居乐业,是我扎根于此的信念,更是我们全体党员的光荣使命。”

  有人追风,有人逐梦,有人只为多看一眼海……种种理由最终都指向同一片热土:横琴。

  “寻找来横琴的106个理由”持续进行中,下一个会是你来横琴的理由吗?

相关附件: