横琴粤澳深度合作区“加强物业管理 共建美好家园”活动颁奖仪式于10月21日举办。经过3个月的申报创建、综合评审华发广场、华发首府花园、中海名钻等10个小区获评合作区2025年度“美好家园”小区。

　　此次活动以物业服务提质为抓手，进一步夯实琴澳一体化民生基础，让琴澳居民在合作区“住得安心、过得舒心”。

合作区2025年度“加强物业管理 共建美好家园”获奖名单

　　PART 01. 锚定融合目标：以物业服务提质回应民生期盼

　　此次“美好家园”创建活动，是合作区城市规划和建设局以“践行为民服务宗旨，满足群众美好生活需求”为核心，联合合作区商事服务局、省横琴办社会事务局、横琴公安局、横琴消防救援大队、各社区居委会等多部门协同推进，旨在通过拓展物业服务范围、提升服务品质，解决居民反映的物业痛点。

　　合作区城市规划和建设局局长张国基表示，活动不仅聚焦“环境宜居、管理规范”，更注重通过物业服务传递合作区温度，为澳门居民融入国家发展大局搭建民生桥梁——从推动澳资物业服务企业备案落地，到打造“骑手友好社区”，再到优化电动自行车充电设施，每一项举措都传递琴澳深度融合的民生温热，让身处横琴的每一个人真切感受到“美好家园”的和谐脉搏。

　　PART 02. 严选细评：多维度标尺勾勒“美好家园”模样

　　自2025年7月活动启动以来，合作区构建了“申报—提升—评审”全流程机制，以精细化标准选树民生标杆。

　　评选标准以党建引领为核心，要求小区党组织健全，开展精神文明活动宣传党的二十大精神，建立社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三方协调”机制，推动社区物业党建联建；将业主满意度作为首要评价标准，通过合作区智慧物业管理服务平台开展线上测评，参与率需达小区总户数5%以上，同时要求物业费收缴率不低于95%。

　　值得关注的是，评选细则还聚焦民生痛点问题，推动电动自行车充电设施建设，为居民提供安全便利的充电保障。

　　目前，合作区物业管理区域项目充电插座与电动自行车保有量配比达1:4，高于广东省相关技术规范。在便民服务上，打造“骑手友好社区”，通过划定停车点、配备取餐柜等设施，减少配送矛盾纠纷。

　　PART 03. 合作区“美好家园”标杆  以精细服务筑琴澳融合纽带

　　根据综合评审结果：

　　华发广场凭借综合表现突出、示范效应显著，在评选中位列榜首；

　　澳门新街坊作为首个面向澳门居民建设的跨境宜居社区，专门开发了“雅管家”应用程序，整合了社区资讯发布、公共服务预约及跨境通勤信息查询等功能，显著便利了居民的日常生活；

　　中海名钻花园项目凭借其卓越的物业服务与优质的社区环境，赢得了业主的广泛认可，2024年小区物业费收缴率达到98.84%，在本次评选所涉小区中高居首位。

　　未来，合作区城市规划和建设局将持续完善政策支持体系，推动琴澳两地物业管理在服务标准、人才培养、技术创新上协同发展，同时鼓励澳资物业服务企业参与合作区建设，此前首批澳资物业企业及专业人员备案落地，已为琴澳物业人才流动打通通道。以“美好家园”为起点，推动更多小区对标提升，加快构建趋同澳门的宜居环境，让美好家园从“点状开花”到“全域结果”。